住宿注意事項

一、會館入住登記(Check In)時間為下午3:00以後,退房(Check Out)時間為中午11:00以前。超過退房時間一個小時將以一個小時NT$300元計費,超過半個小時將以一個小時計算,以此類推。

二、住宿時,請出示您的國民身份證記(或其他身份證明)以便我們辦理住房登記。若您無法於規定時間21:00點內辦理住房手續,請事先與會館電話(0928-552-516)確認保留,否則會館將視為取消訂房,恕不退費。

三、所有優惠專案恕不得併用,亦不適用於農曆春節假期期間。優惠專案或住宿券請依使用須知規定為主。

四、本館依房型提供加床,可加床之房型最多加1位成人或2位兒童(120cm以下視為兒童)。第1位兒童無需額外加付費用,第二位兒童需加收$1280(含兒童餐點/床/備品)。超出120cm視同成人,每晚每人費用$2680,含加床/備品/早餐一份/尋味料理(晚餐)一份。請依照預約人數入住,若未依預約人數入住本會館將有權拒絕入住及沒收房費或將酌收加床費(每房限加一床一人)或另外開房。

五、更改訂房訂單:
【1】登記住宿日當天,恕不接受訂單取消或訂單延期。
【2】單筆訂單若延期限更改乙次,保留訂金期限為半年,採用延期之訂單恕不接受退款服務。

六、本館為確保住宿衛生品質,請遵守以下狀況:
【1】本館園區設有停車空間,可直接將車開進園區。提醒您停車後將貴重物品隨身攜帶,本館恕不負物品保管之責任。
【2】室內全面禁煙,請勿攜帶寵物,違者會館將無條件取消您的住宿訂房,訂金則不予退回。
【3】為維護其他旅客之休憩品質,晚間22:00至翌日08:00,請勿大聲喧嘩,降低談話及電視音量。
【4】本館嚴禁搭設帳棚、炊煮、烤肉、攜帶外食,電磁爐房內外使用,如因造成火災、客訴退房、跳電等有關損害,將要求全權賠償。
【5】婚紗拍攝及專業/商業攝影皆須事先申請並支付額外費用。
【6】會館內廚房及用具恕不開放外借,若於餐點上有特別需求請預先洽詢訂房專線。
【7】本館嚴禁聚賭、吸毒、一切非法行為,經發現將立即通報警方,如房間有所損害將要求全權賠償。

七、房間內的展示收藏品及其他所有設備皆為會館所有,請小心使用,若有損壞需照價賠償。

八、為確保住宿客戶的生活隱私,會館恕不開放參觀。嚴禁訪客進入房間,如有訪客,請至櫃檯登記後至指定地點面會,並需於20:00離館,逾時離館以加人費用計算。

九、晚間用餐時間固定為18:00,為所有住客同步出餐,務必留意時間並抵達餐廳,若超過用餐時間本館恕不接待。所有餐點均為當日準備新鮮食材,為避免入住當日食材不足,請事先於訂房時告知實際入住人數,若當日臨時增加人員則無法提供餐點。

十、本館園區設有園藝景觀水池造景,夜間燈光較為昏暗,賞景請留意您的步伐。山區手機訊號不穩,房內有WIFI,但天氣因素會影響WIFI穩定度。

十一、會館秉持「與自然共生」的理念,不破壞自然生態及原有的生存環境,難免偶有昆蟲進入,訂房時請先考量能否接受。本館定期消毒確保房內的清潔,但無法避免旅客入住後昆蟲是否進房,若有需要可通知另行處理,但恕不接受以此理由退房。

十二、為響應環保,本館不主動提供備品(牙膏、牙刷...等),如有需要請洽服務人員。

十三、為維護您訂房之權益,務請確實填寫訂單各欄位之資料。本館保有對不實訂單(訂單資料填寫不實)錯誤,經以電話聯絡均無法確認訂單內容者之逕予取消。

十四、春節期間、寒暑假期、國定假日、特殊節日價格若有異動,恕不另行通知。

以上不便之處敬請見諒,感謝您的配合。

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